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CGV - Conditions Générales de Vente

Clause générale

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) sont conclues entre MAGALY GOBIN EI, ci-après dénommée « kinésiologue », et toute personne souhaitant bénéficier de ses services, ci-après dénommée « client ».

MAGALY GOBIN exerce sous le statut d’entreprise individuelle immatriculée sous le numéro de SIRET 807 99 974 00015, dont le siège social est situé 20 Les Bretaudières à SAINT-PHILBERT-DE-GRAND-LIEU.

La kinésiologue est non assujettie à la TVA, conformément à l’article 293B du CGI.

La kinésiologue peut être jointe par téléphone au 06 62 06 98 08 ou par mail : mmg.kinesiologue@gmail.com.

Le kinésiologue se réserve le droit de pouvoir modifier ces Conditions Générales de Vente à tout moment. Dans ce cas, les conditions applicables seront celles en vigueur à la date de la séance.

Le client reconnaît avoir pris connaissance des présentes CGV avant d’avoir effectué sa réservation. La prise de réservation entraîne l’adhésion du client aux CGV et leur acceptation sans réserve.

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Champ d’application

Les présentes Conditions Générales de Vente s’appliquent, sans restriction ni réserve, à l’ensemble des prestations proposées par MAGALY GOBIN EI dont le siège social est situé au 20 Les Bretaudières 44310 SAINT-PHILBERT-DE-GRAND-LIEU et immatriculée sous le numéro SIRET 807 99 974 00015, aux clients.

Les caractéristiques principales et le déroulement des séances sont détaillés ci-dessous. Le client est tenu d’en prendre connaissance avant toute réservation.

Ces CGV sont systématiquement communiquées à tout client préalablement à toute réservation et elles prévaudront sur tout autre document contradictoire le cas échéant.

Le Client déclare avoir pris connaissance des présentes CGV et les avoir acceptées avant la Séance. La validation de la réservation par le client vaut acceptation des présentes CGV.

En cas de refus de consentir aux présentes CGV, il sera impossible pour la kinésiologue de vous proposer ses services.

Le client reconnaît pouvoir assister aux séances, c’est-à-dire :

  • être une personne physique majeure ou le représentant légal d’une personne mineure au moment de l’acceptation des CGV en vertu de la loi de son pays

  • ne pas être frappé d’une incapacité totale ou partielle

Les présentes CGV pourraient faire l’objet de modifications ultérieures. La version applicable lors de l’achat du client est celle en vigueur au jour de la réservation de la séance.

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Nature des prestations proposées

La kinésiologue propose des séances individuelles d’accompagnement visant à l’amélioration du bien-être de la personne. Les séances proposées sont celles qui figurent sur le site kinesiologue44.fr

Les séances proposées ne s’apparentent en rien, ni dans le contenu ni dans les objectifs, à la pratique de la kinésithérapie, ni à toute autre pratique médicale ou thérapeutique.

Il s’agit uniquement de techniques éducatives et manuelles de bien-être et de relaxation.

MAGALY GOBIN EI propose des séances individuelles ou de groupe, pour enfants, adolescents et adultes, utilisant diverses méthodes.

Les séances réalisées sur des mineurs, impliquent la présence et l’accord explicite de son représentant légal.

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Obligations de la kinésiologue

La kinésiologue se réserve le droit de ne pas commencer une séance ou de l’interrompre pour des raisons professionnelles ou personnelles. Elle propose éventuellement à son client de consulter un autre professionnel selon la situation.

La kinésiologue s’engage à mettre en œuvre tous les moyens à sa disposition pour assurer la qualité de ses services. Toutefois, elle n’a pas d’obligation de résultat. Elle ne peut être tenue pour responsable des propos et évènements évoqués lors de la séance.

La kinésiologue se réserve le droit de refuser toute réalisation de prestations pour des raisons professionnelles ou personnelles (par exemple, non-respect des conditions générales de vente, non-règlement des séances précédentes par le Client, toute autre situation rendant la collaboration impossible pour la kinésiologue…).

Le refus de collaborer entraîne le remboursement intégral des sommes versées sous 4 semaines par virement bancaire et sera notifié au client par mail, par la kinésiologue.

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Obligations du client

Le Client s’engage à communiquer à la kinésiologue toute information utile ou toute difficulté dont il aurait connaissance et susceptible d’impacter le bon déroulement des séances.

Le Client s’engage à :

– Être présent et ponctuel à toutes les séances réservées, ou à défaut, prévenir au moins 48 heures à l’avance la kinésiologue par tous moyens (notamment par mail à l’adresse mmg.kinesiologue@gmail.com ou par téléphone au 06 62 06 98 08)

– Être respectueux envers la kinésiologue

Il s’engage à payer le prix de la séance pour le montant et dans les délais prévus par les présentes CGV.

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Tarifs des prestations
Chaque séance est facturée selon le tarif indiqué sur le site kinesiologue44.fr et sur la page de réservation calendly.com/mmg-kinesiologue.

Ce tarif est ferme et définitif.

Les paiements peuvent être effectués par chèque à l’ordre de MAGALY GOBIN EI ou en espèces. Une facture est envoyée au client par mail sur demande du client dans un délai maximum de 30 jours.

Prise de rendez-vous
Les rendez-vous peuvent être réservés par les moyens suivants :

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Annulation de rendez-vous

  • Toute annulation doit être effectuée au moins 48 heures avant l’heure prévue de la séance.

  • En cas d’annulation tardive, c’est-à-dire si le rendez-vous est annulé moins de 48 heures avant la séance, le montant de la séance est dû.

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Modalités de paiement
Le règlement des séances se fait uniquement par chèque ou espèces. Le paiement est dû à la fin de chaque séance.

Remboursement par la mutuelle
Certains organismes de mutuelles remboursent les séances de kinésiologie, totalement ou partiellement. Il est conseillé de prendre contact avec votre société de mutuelle pour connaître les modalités de remboursement.

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Retards et durée des séances
Les séances commencent à l’heure convenue. En cas de retard de la part du client, la durée de la séance n’est pas prolongée et le tarif de la séance reste dû. Si la kinésiologue est en retard, la séance est prolongée en conséquence.

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Responsabilité
La kinésiologue n’est pas responsable des effets ressentis après une séance. Ces derniers peuvent varier d’une personne à une autre en fonction de différents facteurs. La kinésiologie ne remplace pas un traitement médical et ne doit pas être utilisée comme alternative à des soins médicaux. Elle ne propose aucun diagnostic.

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Confidentialité
Toutes les informations échangées durant les séances sont strictement confidentielles. Aucun renseignement relatif à votre état de santé et à votre situation personnelle ne sera divulgué à des tiers sans votre consentement explicite, sauf en cas de contrainte légale.

Le secret professionnel peut être levé dans les cas prévus par la loi.

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Droit de rétractation
Conformément à la législation, le client ne bénéficie pas d’un droit de rétractation pour les prestations de soins. Toute séance commencée est due.

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Litiges et contestations

Les réclamations ou contestations seront toujours reçues avec une bienveillance attentive, la bonne foi étant toujours présumée chez celui qui prend la peine d’exposer le litige. Toute réclamation devra être faite à bref délai de l’exécution de la séance auprès de Magaly Gobin par mail mmg.kinesiologue@gmail.com

Ces Conditions Générales de Vente s’appliquent sur l’ensemble du territoire français. En cas de litige devant être résolu devant la justice, seul le tribunal de Nantes (44) sera jugé compétent.

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Modification des CGV
MAGALY GOBIN se réserve le droit de modifier ou d’adapter ces Conditions Générales de Vente à tout moment. Les modifications seront communiquées aux clients via le site internet ou par email.

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Contact
Pour toute question relative aux présentes CGV ou pour toute demande d’information, vous pouvez contacter MAGALY GOBIN par :

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